El titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), José Merino, aclaró que la participación de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) en materia de derechos de las audiencias será limitada y se enfocará únicamente en atender inconformidades presentadas por los ciudadanos, descartando que el nuevo modelo represente un mecanismo de censura o control sobre los contenidos de radio y televisión.
Merino explicó que el esquema propuesto privilegia la autorregulación de los concesionarios mediante la implementación de un defensor de las audiencias y un código de ética, mientras que la CRT solo intervendrá cuando una persona considere vulnerados sus derechos. En esos casos, la Comisión podrá revisar la queja y, si determina que existe fundamento, emitir recomendaciones al concesionario y al defensor de las audiencias.
El funcionario también precisó que la CRT no decidirá qué información es verdadera o falsa, sino que verificará si los medios de comunicación cumplieron con los procedimientos y criterios establecidos en sus propios códigos de ética para la difusión de contenidos. Actualmente, el proyecto de lineamientos permanece en consulta pública y recibirá comentarios de ciudadanos, concesionarios y especialistas hasta el 21 de agosto.
